Perguntas frequentes
Mais frequentes
Os produtos têm entrega automática. Ele será entregue no seu email.
Se for Steam, basta logar com o usuário e senha enviados.
Se for Valorant, logue e pegue o código no email enviado.
Caso tenha entrado em contato conosco, nossos prazos para uma resposta, podem ser de 12 horas úteis. Entretanto, geralmente é bem rápido.
Reembolso
Os usuários têm o direito de solicitar o reembolso por arrependimento da compra dentro de 7 dias a contar da data de entrega do produtos.
Para contas de acesso total, o usuário não deve realizar alterações nas informações da conta adquirida, nem prejudicar a integridade da conta. Já contas compartilhadas (Off-lines) não são elegíveis ao reembolso se estiverem funcionando.
Após o reembolso ser aprovado, temos um prazo de 12 horas úteis para processar o mesmo. Porém, geralmente levam alguns minutos.
Garantia 30 dias
Durante 30 dias, nós nos comprometemos em resolver qualquer situação em que a conta seja comprometida.
Estou com problemas/dúvidas
Você pode entrar em contato conosco para resolvermos seu problema ou sanar sua dúvida. Clique aqui!
